## 1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für die Nutzung des von BettingOnTheFuture UG (haftungsbeschränkt) (nachfolgend "wir" oder "uns") betriebenen Dienstes HeyProfi (nachfolgend "Dienst").

1.2 Der Dienst wird über WhatsApp bereitgestellt und unterstützt Handwerker und kleine Dienstleistungsunternehmen bei der Erstellung von Angeboten und anderen geschäftlichen Aufgaben mithilfe von künstlicher Intelligenz.

1.3 Mit der Nutzung unseres Dienstes akzeptieren Sie diese AGB.

## 2. Leistungsbeschreibung

2.1 HeyProfi bietet einen KI-gestützten Service über WhatsApp, der folgende Leistungen umfasst:

- Erstellung und Optimierung von Angeboten

- Unterstützung bei der Projektplanung

- Hilfe bei der Preiskalkulation

- Beantwortung von fachspezifischen Fragen

- Unterstützung bei der Kundenkorrespondenz

2.2 Der Dienst basiert auf künstlicher Intelligenz und kann Fehler enthalten. Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko des Nutzers.

2.3 Es gibt keine Beschränkung der Anzahl der Anfragen pro Monat.

## 3. Vertragsschluss

3.1 Der Vertrag kommt durch die erste Nutzung des Dienstes zustande. Mit der ersten Interaktion mit HeyProfi über WhatsApp akzeptiert der Nutzer diese AGB.

## 4. Registrierung und Testphase

4.1 Für die Nutzung des Dienstes ist eine Registrierung erforderlich. Der Nutzer muss mindestens 18 Jahre alt sein.

4.2 Wir bieten eine kostenlose Testphase von 7 Tagen an. Nach Ablauf der Testphase wird automatisch das kostenpflichtige Abonnement aktiviert, sofern Sie nicht vorher kündigen.

## 5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1 Nach Ablauf der Testphase beträgt der monatliche Preis für den Dienst 9,90 EUR (inkl. MwSt.).

5.2 Die Zahlung erfolgt im Voraus für den jeweiligen Abrechnungszeitraum.

5.3 Wir akzeptieren Zahlungen per SEPA-Lastschrift, Kreditkarte und PayPal.

5.4 Die Zahlungsabwicklung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe.

## 6. Laufzeit und Kündigung

6.1 Das Abonnement läuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende gekündigt werden.

6.2 Die Kündigung kann per E-Mail an Kontakt@HeyProfi.com oder per WhatsApp-Nachricht erfolgen.

6.3 Kündigungen werden von uns schriftlich (per E-Mail oder WhatsApp) bestätigt.

## 7. Verfügbarkeit des Dienstes

7.1 Wir bemühen uns um eine möglichst hohe Verfügbarkeit unseres Dienstes, können jedoch keine bestimmte Uptime garantieren.

7.2 Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst für Wartungsarbeiten oder Updates vorübergehend zu unterbrechen.

## 8. Änderungen des Dienstes und Preisanpassungen

8.1 Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst jederzeit zu ändern, zu erweitern oder einzustellen.

8.2 Wir sind berechtigt, die Preise für unseren Dienst anzupassen. Preisänderungen werden wir Ihnen mindestens 30 Tage im Voraus mitteilen. Bei Preiserhöhungen haben Sie ein Sonderkündigungsrecht.

8.3 Über wesentliche Änderungen werden wir Sie rechtzeitig informieren.

## 9. Support und Störungen

9.1 Wir bieten Support per E-Mail und Telefon während der üblichen Geschäftszeiten.

9.2 Bei technischen Problemen oder Störungen kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter Kontakt@HeyProfi.com oder +49 1525 7011163. Wir werden uns bemühen, das Problem so schnell wie möglich zu beheben.

## 10. Haftungsbeschränkung und Gewährleistungsausschluss

10.1 Wir haften nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten unsererseits beruhen.

10.2 Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten betroffen sind.

10.3 Wir übernehmen keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Rechtmäßigkeit der durch den Dienst erstellten Angebote oder sonstigen generierten Inhalte. Die Nutzung dieser Inhalte erfolgt auf eigenes Risiko des Nutzers.

10.4 Der Nutzer ist selbst dafür verantwortlich, die generierten Inhalte zu überprüfen und gegebenenfalls anzupassen.

## 11. Faire Nutzung und Nutzungseinschränkungen

11.1 Der Nutzer verpflichtet sich, den Dienst fair und im Rahmen der vorgesehenen Zwecke zu nutzen.

11.2 Es ist untersagt, den Dienst zu manipulieren, zu hacken oder in einer Weise zu nutzen, die die Funktionalität oder Verfügbarkeit des Dienstes beeinträchtigt.

11.3 Wir behalten uns das Recht vor, Nutzer bei Missbrauch oder Verletzung dieser AGB vom Dienst auszuschließen.

## 12. Datenschutz

12.1 Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Sie [Link zur Datenschutzerklärung] einsehen können.

## 13. Geistiges Eigentum

13.1 Sie behalten alle Rechte an den von Ihnen bereitgestellten Informationen.

13.2 Sie gewähren uns eine weltweite, nicht-exklusive, gebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Speicherung und Verarbeitung Ihrer Eingaben zum Zweck der Bereitstellung und Verbesserung unseres Dienstes.

13.3 Die durch den Dienst generierten Angebote dürfen Sie für Ihre geschäftlichen Zwecke nutzen.

## 14. Änderungen der AGB

14.1 Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie informieren.

## 15. Schlussbestimmungen

15.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

15.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

15.3 Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Karlsruhe, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Stand: 16.09.2024